Sự phát triển vũ bão của thương mại điện tử (TMĐT) và các nền tảng kinh tế số tại Việt Nam mang lại sự tiện lợi to lớn nhưng cũng đi kèm với không ít rủi ro cho người tiêu dùng. Các hành vi gian lận, lừa đảo, kinh doanh hàng giả, hàng nhái, vi phạm quyền riêng tư dữ liệu cá nhân... ngày càng tinh vi và khó kiểm soát.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia nhận định, kỷ nguyên số đòi hỏi những giải pháp bảo vệ người tiêu dùng mang tính đột phá, không chỉ dựa trên các quy định pháp luật truyền thống mà còn phải tận dụng sức mạnh của công nghệ để giám sát và xử lý vi phạm.
Các đại biểu thực hiện nghi thức cắt băng tại Lễ phát động hưởng ứng Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2026
Sự bùng nổ của TMĐT tại Việt Nam, với dự báo đạt quy mô lớn trong tương lai gần, đòi hỏi các cơ quan chức năng phải hành động nhanh chóng. Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đã và đang triển khai các giải pháp sau: Cập nhật quy định pháp luật: Nghiên cứu và đề xuất sửa đổi Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng để phù hợp hơn với thực tế kinh tế số, đặc biệt là các quy định về kinh doanh trực tuyến và dữ liệu cá nhân; Ứng dụng công nghệ giám sát: Xây dựng các hệ thống cảnh báo sớm, phát hiện các hành vi gian lận và cạnh tranh không lành mạnh trên môi trường trực tuyến; Hợp tác quốc tế: Trao đổi kinh nghiệm và tăng cường hợp tác với các quốc gia khác để giải quyết các vấn đề bảo vệ người tiêu dùng xuyên biên giới.
Lễ phát động Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2026 tại Nha Trang được tổ chức như điểm nhấn trong chuỗi hoạt động hưởng ứng trên phạm vi cả nước, góp phần đưa các nội dung chương trình gắn với thực tiễn và tiếp cận trực tiếp tới người dân.
Là địa phương đăng cai, thành phố Nha Trang được lựa chọn triển khai các hoạt động tại Quảng trường 2/4 như chương trình Khiêu vũ xanh; Góc tư vấn Người tiêu dùng... phù hợp với đặc thù trung tâm du lịch, dịch vụ của khu vực.
Các hoạt động được tổ chức đồng thời với Giải Vô địch quốc gia Marathon và cự ly dài báo Tiền Phong, thu hút gần 15.000 vận động viên tham gia, qua đó góp phần mở rộng độ phủ và lan tỏa thông điệp tới đông đảo công chúng.
Đông đảo người dân tham gia lễ phát động Ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam năm 2026 (Ảnh: BTC).
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia tin rằng kỷ nguyên số bùng nổ chỉ có thể bền vững nếu quyền lợi người tiêu dùng được bảo vệ một cách hiệu quả. Bằng cách siết chặt "lá chắn" pháp lý và công nghệ, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia đang nỗ lực xây dựng một môi trường TMĐT an toàn, minh bạch và bền vững cho tất cả mọi người tại Việt Nam.
Bình luận
0