Quảng Ninh khơi dòng nhân lực số từ “3 nhà”

Điểm nghẽn nhân lực số

Là địa bàn rộng với địa hình đa dạng, nhiều dân tộc cùng sinh sống và trình độ phát triển chưa đồng đều, phường Bình Khê (tỉnh Quảng Ninh) đang gặp nhiều khó khăn trong chuyển đổi số, phát triển kinh tế theo định hướng ứng dụng khoa học công nghệ, đặc biệt về nguồn lực con người. 24 khu phố có 24 tổ công nghệ số cộng đồng phổ biến kỹ năng số đến người dân, tuy nhiên, thành viên tổ phần lớn là các bác lớn tuổi, còn đội ngũ thanh niên nòng cốt lại hạn chế về thời gian và không phải ai cũng đã thành thạo kỹ năng số.

Đánh giá về đội ngũ chuyên trách tại địa phương, ông Nguyễn Đình Thắng, Phó Chủ tịch UBND phường Bình Khê cũng thừa nhận: "Nguồn nhân lực thực hiện chuyển đổi số, lĩnh vực công nghệ thông tin tại phường hiện đang rất thiếu và yếu, chúng tôi phải cử cán bộ chưa có chuyên môn phù hợp để phụ trách lĩnh vực, do vậy thời gian vừa qua quá trình triển khai còn gặp nhiều khó khăn".

"Thiếu và yếu" nhân lực số không phải câu chuyện của riêng Bình Khê. Theo Sở Nội vụ tỉnh Quảng Ninh, đến giữa năm 2025, tỉnh có gần 1.000 cán bộ, công chức, viên chức và hợp đồng lao động được đào tạo về CNTT, nhưng tỷ lệ nhân sự có chuyên môn CNTT trên tổng số nhân lực của từng khối cơ quan chỉ khoảng 2-3%, riêng UBND cấp xã (cũ) chỉ 1,21%. Đáng chú ý, dù có 115 người đang "đứng mũi chịu sào" về chuyển đổi số tại các đơn vị, nhưng chưa đến 1/3 trong số đó có bằng cấp chuyên môn đúng ngành CNTT.

Trong bối cảnh Quảng Ninh như một "đại công trường số" với hàng loạt hoạt động cụ thể và tích cực triển khai thực hiện Nghị quyết 57 của Bộ Chính trị về "đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia", bài toán nhân lực số là một điểm nghẽn lớn cần sớm khai thông. Bà Nguyễn Thị Hạnh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh nhấn mạnh, trong khi tỉnh có quy mô kinh tế lớn (gần 370.000 tỷ đồng), tốc độ tăng trưởng GRDP duy trì đà 2 con số, GRDP bình quân đầu người khoảng 10.400 USD thì dân số hiện chỉ hơn 1,4 triệu người.

"Tỉnh Quảng Ninh có trường Đại học Hạ Long, có Khoa Công nghệ thông tin và khoa học máy tính nhưng hàng năm số sinh viên đào tạo chỉ là 100. Trong khi hiện nay khắp các tỉnh thành, bộ ngành, cơ quan đều mong mỏi nguồn nhân lực chất lượng cao để đáp ứng yêu cầu về chuyển đổi số. Như hiện nay có ít nhất 20 vị trí công chức cần phải có chuyên ngành CNTT mà chưa có hồ sơ nộp vào", bà Hạnh nhấn mạnh.

Bước đi tiên phong với "3 nhà"

Thực tế giải pháp thu hút nhân lực song hành cùng đào tạo đã được Quảng Ninh triển khai mạnh mẽ. Điển hình, năm 2025, HĐND tỉnh Quảng Ninh đã có Nghị quyết 57 thu hút, hỗ trợ nhân lực trong lĩnh vực khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2025 - 2030. Chính sách đãi ngộ đặc thù này lên tới 1 tỷ đồng, thấp nhất 200 triệu đồng cùng các khoản hỗ trợ thu nhập hàng tháng, khi nhân lực công nghệ chất lượng cao về làm việc trong các cơ quan công lập.

Gần đây nhất, tỉnh Quảng Ninh tiếp nhận 74 sinh viên theo học chuyên ngành CNTT từ Trường Đại học FPT về thực tập. Các sinh viên sẽ về làm việc tại 3 cơ quan cấp tỉnh và 29 xã, phường (trong đó có 22 xã vùng khó khăn, biên giới, hải đảo) để tham gia hỗ trợ chính quyền và người dân địa phương trong công tác triển khai Nghị quyết 57.

Bạn Vũ Đức Toàn, sinh viên Khoa Kỹ thuật phần mềm, Đại học FPT chia sẻ về cơ hội "hiếm có" khi được làm việc trong bộ máy nhà nước tại Quảng Ninh. Công việc chính của sinh viên sẽ có 3 phần: hỗ trợ tổ chức tham gia các dự án, đề án về CNTT và chuyển đổi số; hỗ trợ quản lý, vận hành cơ sở hạ tầng kỹ thuật và hệ thống thông tin; hỗ trợ, hướng dẫn người dân và cán bộ viên chức để mọi người đều có kỹ năng về công nghệ. "Em sẽ vận dụng tối đa các kiến thức, đặt trách nhiệm cao nhất để thực hiện các công việc, nhiệm vụ được giao", Toàn háo hức.

Không còn là những dòng code khô khan, Toàn cũng như các sinh viên trẻ năng động sẽ trực tiếp hướng dẫn người dân, giúp công chức cơ sở tiếp cận sâu hơn về công nghệ số, đồng thời cũng trau dồi kiến thức thực tế từ những cơ quan hành chính nhà nước. Đây là mô hình mới được tỉnh Quảng Ninh và Tập đoàn FPT tiên phong triển khai theo hướng phối hợp "Ba nhà" (Nhà nước - Nhà trường - Doanh nghiệp), từng bước hình thành lực lượng nhân sự công nghệ dự bị, sẵn sàng tham gia đưa Nghị quyết 57 đi vào cuộc sống.

Ông Nguyễn Văn Khoa, Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT cho biết thêm về định hướng hợp tác với Quảng Ninh: "Hiện nay chúng tôi đang nghiên cứu để xây dựng và đầu tư hệ thống trường phổ thông chất lượng cao tại Quảng Ninh. Tiếp theo chúng tôi mở rộng hệ thống giáo dục nghề nghiệp. Thứ ba, chúng tôi đang nghiên cứu xây dựng Khu công nghệ thông tin tập trung tại tỉnh Quảng Ninh. Từ đó chúng tôi tạo ra một hệ sinh thái khép kín từ cấp phổ thông đến cấp đào tạo nghề, sau này sẽ có cấp đại học và sẽ có môi trường làm việc, nghiên cứu. Từ đó chúng ta sẽ tạo ra một hệ sinh thái giáo dục đổi mới sáng tạo đúng theo Nghị quyết 71 của Bộ Chính trị".

Chào đón các sinh viên về tỉnh thực tập, bà Nguyễn Thị Hạnh, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh cũng để mở cơ hội trở lại làm việc cho tất cả sinh viên, mong muốn các em sẽ chọn Quảng Ninh là ưu tiên hàng đầu để khởi nghiệp và cống hiến sau khi tốt nghiệp. Mô hình hợp tác "Nhà nước - Nhà trường - Doanh nghiệp" này được kỳ vọng sẽ trở thành điểm sáng để nhân rộng trong đào tạo, thu hút và sử dụng nhân lực chất lượng cao, giúp khơi thông dòng chảy nhân lực số, từng bước đóng góp vào mục tiêu kinh tế số chiếm 30% GRDP của Quảng Ninh đến năm 2030.