AI đang trở thành vũ khí chiến lược mới của ngành tài chính – ngân hàng Việt Nam. Từ nhận diện rủi ro, tối ưu trải nghiệm khách hàng đến phòng chống gian lận, trí tuệ nhân tạo mở ra viễn cảnh mới đầy tham vọng. Nhưng giữa kỳ vọng đổi đời và thực tế triển khai, câu hỏi vẫn còn bỏ ngỏ: Liệu AI là cuộc cách mạng thực sự hay chỉ là một làn sóng nhất thời?
