Từ 1/7/2025, thẻ ATM từ chính thức bị ngừng giao dịch trên toàn hệ thống ngân hàng

Quy định này được nêu rõ tại Thông tư 18/2024/TT-NHNN về hoạt động thẻ ngân hàng và Công văn 1099/NHNN-TT ban hành ngày 19/2/2025. Theo đó, các ngân hàng thương mại như Vietcombank, BIDV, Agribank… đã đồng loạt thông báo đến khách hàng về việc ngừng hoàn toàn giao dịch đối với thẻ từ, bao gồm cả loại chỉ có dải từ và thẻ tích hợp song song chip – từ.

Nguy cơ mất an toàn từ thẻ từ khiến Nhà nước mạnh tay “khai tử”

Ông Phạm Anh Tuấn – Vụ trưởng Vụ Thanh toán, Ngân hàng Nhà nước – cho biết quyết định ngừng chấp nhận thẻ từ xuất phát từ việc nhiều đối tượng tội phạm đã lợi dụng lỗ hổng bảo mật của công nghệ này để đánh cắp thông tin giao dịch qua kỹ thuật “skimming” tại các cây ATM.

“Thẻ từ có thể bị sao chép dễ dàng. Trong khi đó, thẻ chip được mã hóa và tạo mã giao dịch riêng biệt cho từng lần sử dụng, nên gần như không thể giả mạo,” ông Tuấn nhấn mạnh. “Đây là bước chuyển cần thiết để đảm bảo an toàn tài chính và tạo sự yên tâm cho người tiêu dùng.”

Người dùng cần kiểm tra và đổi thẻ sớm để tránh gián đoạn giao dịch

Khách hàng đang sử dụng thẻ ATM nên chủ động kiểm tra: nếu thẻ có dải từ màu đen ở mặt sau mà không có chip ở mặt trước, đó là thẻ từ và cần sớm chuyển đổi.

Việc đổi sang thẻ chip hiện nay rất thuận tiện. Khách hàng có thể thực hiện tại chi nhánh, phòng giao dịch hoặc qua các ứng dụng ngân hàng điện tử tùy theo chính sách của từng ngân hàng. Với các thẻ đã tích hợp chip, người dùng không cần thay đổi thêm.

Sau ngày 1/7/2025, thẻ từ chưa chuyển đổi sẽ không thể sử dụng cho các giao dịch như rút – gửi tiền tại máy ATM/CDM, thanh toán POS, giao dịch liên ngân hàng... Một số ngân hàng có thể khóa hoàn toàn các thẻ chưa chuyển đổi để ngăn chặn rủi ro bảo mật.

Cảnh báo lừa đảo khi chuyển đổi thẻ và xác thực tài khoản

Ngân hàng Nhà nước đồng thời cảnh báo người dân nâng cao cảnh giác với các hình thức lừa đảo liên quan đến chuyển đổi thẻ. Khách hàng tuyệt đối không cung cấp mã PIN, mật khẩu, mã OTP hay thông tin cá nhân cho bất kỳ cuộc gọi hay tin nhắn nào tự xưng là nhân viên ngân hàng. Khi gặp khó khăn với thao tác qua ứng dụng, người dùng nên đến trực tiếp quầy giao dịch để được hỗ trợ chính thức.

Ngoài ra, từ 1/7/2025, các ngân hàng cũng sẽ tạm ngừng giao dịch với các tài khoản tổ chức/doanh nghiệp chưa cập nhật thông tin sinh trắc học của người đại diện pháp luật, nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định định danh khách hàng và ngăn ngừa các hành vi mạo danh, thuê mượn tài khoản để lừa đảo.