Trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu ngày càng chịu nhiều áp lực bởi già hóa dân số, biến động chuỗi cung ứng và bất ổn địa chính trị, việc nâng cao năng suất lao động trở thành yếu tố sống còn để duy trì sức cạnh tranh quốc gia. Tại Australia, trí tuệ nhân tạo (AI) đang được xem là chìa khóa then chốt để hiện thực hóa chiến lược tăng trưởng bền vững.
Theo dự báo của OpenAI, nếu được ứng dụng rộng rãi và hiệu quả, đến năm 2030, AI có thể đóng góp tới 115 tỷ AUD vào GDP Australia – tương đương khoảng 4.000 AUD/người dân. Trong đó, đáng chú ý là khoảng 70% giá trị này sẽ đến từ việc nâng cao năng suất lao động – yếu tố cốt lõi cho mọi cải cách kinh tế.
Ngoài ra, AI còn mang lại 4 tỷ AUD thông qua việc tạo ra các việc làm mới, 6 tỷ AUD từ hệ sinh thái doanh nghiệp khởi nghiệp và 25 tỷ AUD nhờ nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ. Dự báo cũng cho thấy, đến năm 2030, số trung tâm dữ liệu tại Australia sẽ tăng gấp đôi, tạo thêm khoảng 8.300 việc làm trong lĩnh vực công nghệ và quản trị dữ liệu.
Doanh nghiệp đi trước, lợi thế đi sau
Trên thực tế, nhiều tập đoàn lớn tại Australia đã sớm đưa AI vào hoạt động sản xuất – kinh doanh như một chiến lược dài hạn nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.
Tại Ngân hàng Commonwealth, kể từ khi triển khai đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật có tích hợp AI, hệ thống đã xử lý được 2,3 triệu tin nhắn và hoàn thành hơn 12.000 nhiệm vụ sửa lỗi chỉ trong 6 tháng, giúp tiết kiệm khoảng 2.500 giờ lao động. Đặc biệt, mỗi tác vụ kỹ thuật vốn cần tới 17 phút để hoàn thành, nay chỉ còn chưa đầy 2 phút – hiệu suất tăng gần 8 lần.
Đây là minh chứng rõ ràng cho thấy AI không chỉ là công nghệ hỗ trợ mà còn là nhân tố tái cấu trúc quy trình làm việc, tối ưu hóa chi phí và tăng tốc ra quyết định.
Theo các chuyên gia, việc người dân và doanh nghiệp Australia nhanh chóng làm quen với AI không chỉ giúp nâng cao năng lực cạnh tranh nội tại mà còn tạo tiền đề để Australia trở thành điểm đến hấp dẫn cho các nhà đầu tư công nghệ toàn cầu trong giai đoạn tới.
Chuyển đổi không chỉ là công nghệ
Tuy nhiên, làn sóng AI cũng đặt ra nhiều thách thức. Một trong những lo ngại lớn nhất là nguy cơ mất việc làm với một bộ phận lao động có kỹ năng truyền thống hoặc làm các công việc dễ bị tự động hóa.
Dù vậy, các nhà hoạch định chính sách Australia tin rằng, nếu được triển khai đúng hướng, AI sẽ không làm mất việc mà sẽ “chuyển dịch” việc làm sang các lĩnh vực mới. Thực tế cho thấy, chuyển đổi số thường đi kèm với nhu cầu cao về nhân lực trong các ngành liên quan đến dữ liệu, phần mềm, an ninh mạng và đào tạo kỹ năng số.
Chính vì vậy, một trong những đề xuất nổi bật hiện nay là đưa nội dung về AI vào chương trình giáo dục phổ thông. Theo đó, học sinh sẽ được làm quen sớm với cách thức vận hành, lợi ích và rủi ro của công nghệ mới – từ đó hình thành tư duy sáng tạo, kỹ năng số và thái độ sử dụng công nghệ có trách nhiệm ngay từ cấp học nền tảng.
Hỗ trợ doanh nghiệp – đòn bẩy chuyển đổi số
Bên cạnh yếu tố giáo dục, giới chuyên gia kinh tế tại Australia cũng khuyến nghị chính phủ cần có chính sách hỗ trợ mạnh mẽ hơn cho khu vực tư nhân – nơi đóng vai trò tiên phong trong triển khai AI vào thực tiễn. Các gợi ý bao gồm giảm thuế cho doanh nghiệp đầu tư công nghệ, trợ cấp chuyển đổi số, hoặc thiết lập quỹ đổi mới sáng tạo để thúc đẩy mô hình kinh doanh mới ứng dụng AI.
Tăng trưởng năng suất không thể đến từ “mệnh lệnh hành chính”, mà phải xuất phát từ sự chủ động đổi mới ở từng tổ chức, từng cá nhân. Trong kỷ nguyên số, công nghệ – đặc biệt là trí tuệ nhân tạo – chính là động lực mới của tăng trưởng, nhưng chìa khóa để bứt phá vẫn nằm ở chính sách khôn ngoan và con người thích nghi.
Bình luận (0)
Đà Nẵng ứng dụng AI xây dựng trợ lý số, mở các khóa bình dân học vụ số để phổ cập AI miễn phí đến người dân, cán bộ.
